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WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT
13 route de Limonest
69380 Lissieu
882 058 506 00016
Dirigeants Mr LOPEZ Frédéric et Mr THABUIS Martial
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT le site www.infinimentvous.com et ses clients. Toute commande implique l’adhésion sans réserve à nos conditions générales.
1. Prix pour la France métropolitaine
Tous les prix indiqués sont en euros . Les prix sont ceux en vigueur au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA sera répercuté automatiquement sur les prix. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Les taxes de douane ou d’importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d’un pays à l’autre. Veuillez contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations.
2. Commande
Passer une commande implique l’adhésion entière et irrévocable du Client aux présentes conditions générales de vente. Toute commande par le Client constitue une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au Client de la confirmation de la commande par WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT, et encaissement par celui-ci de l’intégralité du prix. Les systèmes d’enregistrement automatique du site sont considérés comme valant preuve du contrat de vente et de sa date. WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT s’engage à en informer au plus vite le Client. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock chez le fournisseur.
3. Méthodes de Paiement
Les commandes sont réglées en carte bancaire ou avec l’option PayPal.
4. Confirmation de la Commande
Les informations contractuelles suivantes feront l’objet d’un e-mail de confirmation après validation de la commande par le client contenant les informations suivantes :
– Le numéro de commande unique
– le montant total de la commande, son prix TTC ou HT et le montant des frais de livraison
– l’adresse de livraison
– l’identité et références du commerçant avec l’adresse géographique où le consommateur peut déposer ses réclamations
5. Exécution de la Commande
En cas d’indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande. Il aura alors le choix de demander soit l’échange du produit, soit le remboursement des sommes dans les 30 jours à compter de la date de demande.
6. Livraison
Toutes commandes seront livrées dans un envoi clos, solide et discret, à l’adresse indiquée par le Client. Seules les commandes réglées seront expédiées. Par ailleurs, WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel un litige en cours existerait. A la livraison, le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise et de signaler, dans un délai de deux jours. Si votre produit commandé vous parvenait endommagé ou si une erreur de livraison survenait, nous vous invitons à nous contacter par e-mail : contact@infinimentvous.com.
Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Nous nous réservons la possibilité du choisir le transporteur.
Nous ne pouvons être tenus responsables des vols subis en cours de transport ou avant la récupération du produit à l’endroit choisi.
Toute réclamation, tout refus d’accepter pour non conformité des marchandises et matériels, doit se manifester dans un délai de 48 heures à compter de la réception du matériel ou des marchandises litigieuses, ceci par lettre recommandée adressée au transporteur et à WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT. Sans information précise et détaillée sur le bon de livraison, aucune réclamation ne pourra être traitée.
7. Frais de Port pour la France
Pour les commandes inférieures ou égales à 49 euros TTC, les frais de port et d’emballage de 7 euros. Nous nous réservons la possibilité du choisir le transporteur.
Pour les commandes supérieures à 49 euros TTC, les frais de port et d’emballage sont offerts.
8. Garantie
En cas de non-conformité ou de défectuosité du produit livré, le Client devra en informer le Service Clients de WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT par e-mail (contact@infinimentvous.com) ou par téléphone au 06 62 24 14 80 qui s’engage à remédier le problème dans les meilleurs délais. En tout état de cause, WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT assume à l’égard du Client, la responsabilité afférente aux produits livrés conformément à la réglementation en vigueur, et garantit, en conséquence, celui-ci contre toute réclamation ou revendication, judiciaire ou amiable, résultant tant des dommages causés aux biens que des dommages causés aux personnes, du fait desdits produits. WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT garantit également, conformément aux dispositions légales, le Client, contre tout vice caché affectant les produits livrés et les rendant impropres à l’utilisation.
Les défauts et détériorations provoqués par l’usure normale ou par un évènement extérieur (utilisation anormal et modification du produits…) sont exclus de la garantie.
8.1 Retour Marchandise
Sauf erreur de préparation de la part de WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT en cas de retour ou d’échange, l’acheteur s’engage à prendre à sa charge le cas échéant les frais engagés par le fait de la reprise.
9. Informations
Les informations qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et ne pourront être communiquées aux tiers.
10. Signature – preuve
La validation de la commande associée à la procédure d’authentification et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique ayant entre les parties la même valeur qu’une signature manuscrite. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de IONOS dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves, des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des commandes et des factures est effectué sur un support fiable et irréversible de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l’article 1348 du code civil.
11. Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Ni WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT, ni le Client, ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à leur contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de guerre, d’émeute, d’insurrection, d’interruption de transport, de problème d’importation ou d’exportation, de grève, de pénurie, d’incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation. Le Client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation par lui même ou par un tiers.
WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT se réserve le droit d’apporter toute modification au produit et matériel présenté dans ce catalogue. Photos, illustrations et légendes non contractuelles, notamment en cas de changement de packaging.
12. Litiges
La langue du contrat est le français. Le contrat est soumis au droit français. Les litiges seront de la compétence de la juridiction de Lyon.
13. Réserve de propriété
Les ventes sont réalisées sous réserve de l’engagement de l’acheteur et conformément à la loi 80335 du 12 mai 1980.
WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT conserve la propriété des biens vendus jusqu’à la réception de la totalité des encaissements. L’acheteur s’engage à prendre à sa charge le cas échéant les frais engagés par le fait de la reprise du matériel par la société WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT.
14. Rétractation
Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour communiquer sa volonté de se rétracter à compter de la date de réception de sa commande et ainsi retourner au plus tard dans les 14 jours suivants tout produit à WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT pour remboursement, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.
Lorsque le délai expire un jour non ouvré, il est prorogé au premier jour ouvré suivant. La commande est intégralement remboursée, y compris les frais dans le cas d’une livraison, mais les frais de port sont remboursés au tarif normal (tarif lent).
Un formulaire de contact est disponible sur le site afin d’aider le Client à manifester sa volonté de se rétracter.
La charge de la preuve de l’exercice du droit de rétractation repose sur le Client.
Le produit doit être complet, dans son emballage d’origine, non ouvert et être propre à une nouvelle commercialisation. Dans le cas contraire, WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT se réserve le droit de refuser le retour ou d’appliquer une décote sur le remboursement à titre d’indemnité.
Les frais de retour des produits auprès de WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT sont à la charge intégrale du Client, quels que soient les frais engagés par ce dernier à ce titre.
Si les conditions sont remplies le Client sera remboursé pécuniairement, dans les mêmes conditions de paiement utilisées lors de son achat et au plus tard dans un délai de 14 jours maximum suivant réception du produit.
Le retour d’un produit porteur d’un ticket WORLD INFINIMENT-VOUS INVESTMENT entrainera le remboursement du produit.
Le client devra renvoyer son colis à l’adresse suivante :
INFINIMENT VOUS Make-up France
13 route de Limonest
69380 Lissieu
15. Territorialité
Les conditions générales de vente énoncées s’applique pour la France Métropolitaine. Pour les DOM TOM, CEE, SUISSE et autres pays veuillez interroger notre département export. Le tribunal de commerce de Lyon est la seule juridiction compétente, reconnue et acceptée de part et d’autre en cas de contestation.
16. Droit à l’image
Il est interdit d’utiliser les visuels, illustrations et photos provenant du site, du catalogue ou des réseaux sociaux édités par WORLD INFINMENT-VOUS INVESTMENT ou de tous autres supports internes édités par WORLD INFINMENT-VOUS INVESTMENT. Sauf autorisation particulière, des poursuites et dommages et intérêts peuvent être demandés au contrevenant.